Términos y condiciones

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Correo electrónico info@masslot.com


Registro mercantil de Madrid. Tomo 21.220, Libro 0, Folio 116, Sec. 8, Hoja M-376919, Inscrip. 1ª
NIF. B84243922

 

(CONDICIONES DE COMPRA)

 

Apertura de una cuenta y realización de un pedido

Para realizar un pedido, puede abrir una cuenta con nosotros (“Mi cuenta”), para lo que necesitará proporcionar cierta información personal obligatoria. Si lo prefiere, también puede realizar su pedido como invitado.

Lea nuestra política de privacidad y cookies para obtener más información sobre qué información personal se le solicitará y cómo se utilizará y almacenará dicha información personal.

Confirma que toda la información y los datos que nos facilite (incluidos los datos proporcionados al registrarse) son verdaderos, precisos y actuales en todos los aspectos y en todo momento. Puede actualizar o corregir su información en cualquier momento accediendo a su cuenta.

Al crear una cuenta, podremos proporcionarle o pedirle que utilice contraseñas u otra forma de brindarle acceso a ciertas áreas del sitio web o para mantener la seguridad de su cuenta. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de su contraseña y la información de su cuenta. EDICIONES DEL HOBBY SL. (Más slot) no será responsable ante nadie de cualquier pérdida o daño que puedan surgir como consecuencia de la falta de protección de su contraseña o cuenta. Si sospecha o se da cuenta de cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta, póngase en contacto con nosotros. Si EDICIONES DEL HOBBY SL. (Más slot) sospecha de cualquier actividad fraudulenta procedente de su cuenta, puede reservarse el derecho a denegar el acceso a su cuenta e incluso eliminar esta.

Si realiza un pedido como invitado a través del sitio web, necesitará proporcionarnos algunos datos personales obligatorios para que podamos procesar su pedido. No obstante, tiene la posibilidad de abrir una cuenta con nosotros después de enviar su pedido. Consulte nuestra política de privacidad para conocer cómo utilizamos y almacenamos su información personal.

 

 

Aceptación de su pedido

Tenga en cuenta que la finalización del proceso de pedido en línea no significa que hayamos aceptado su oferta de compra de nuestros productos o servicios. Le confirmaremos por correo electrónico lo antes posible que hemos recibido y estamos procesando su pedido. La aceptación de su pedido solamente tendrá lugar cuando enviemos los productos o al inicio de la prestación de los servicios que nos haya solicitado. Esto se producirá a más tardar una semana después de que hayamos recibido su pago. Con anterioridad al envío de los productos, EDICIONES DEL HOBBY SL. (Más slot) tiene el derecho de rechazar un pedido por cualquier motivo, incluidos motivos legales y normativos.

La duración de nuestro contrato con usted comienza a partir del momento en que recibe el correo electrónico de envío del pedido y termina el último día del plazo de devolución de los productos.

Si no podemos proporcionarle el producto o servicio que haya solicitado, no procesaremos su pedido y le informaremos de esta situación por escrito (por correo electrónico). Si ya ha pagado el producto o servicio, le devolveremos el importe en su totalidad lo antes posible y, en cualquier caso, no más tarde de 14 días tras la recepción de su pago.

Si la tramitación de un pedido (o cualquier aspecto de él) resulta ilegal o ilícita, incluso por razones de incumplimiento de normas sobre los controles o sanciones a la exportación, EDICIONES DEL HOBBY SL. (Más slot) tienen el derecho de detener o interrumpir la tramitación del pedido en cualquier momento, incluso después del envío de los productos o la notificación de que hemos recibido el pedido y lo estamos procesando. Confirma que EDICIONES DEL HOBBY SL. (Más slot). A no incurrirán en responsabilidad alguna en tales circunstancias.

 

 

MEDIOS DE PAGO:

Podrá pagar sus compras con su tarjeta de crédito o débito, PayPal o mediante transferencia bancaria

 

BBVA, número de cuenta corriente:

 

- España:

IBAN ES98 0182 2737 1102 0158 8632

 

- Extranjero:

IBAN ES98 0182 2737 1102 0158 8632

BIC BBVAESMMXXX

 

 

 

GASTOS DE ENVÍO:

A cargo del comprador teniendo en cuenta que los gastos de envío podrían variar dependiendo del peso y medidas del producto o productos solicitado/s por el cliente.
Para cualquier duda que pudiera surgir al respecto te rogamos contactes con nosotros a través de nuestra dirección de correo electrónico info@masslot.com.

 

Todos los pedidos superiores a 150€, realizados a través de esta tienda-web tendrán los gastos de envío GRATIS para España (solo península). Resto de países, Ceuta, Melilla, Islas Baleares e Islas Canarias, consultar gastos de envío.

 


GARANTÍA:
Se garantiza la calidad del producto adquirido por el cliente, en los términos legalmente establecidos a partir de la fecha de entrega.
No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.

La garantía perderá su valor:
- Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
- Si se manipula o repara el bien adquirido sin conocimiento del Servicio Técnico Más Slot.
Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la presentación del justificante de compra.

 

 

Devolución de un artículo:
Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho tiene un plazo de siete (7) días, a contar desde la fecha de recepción, para ejecutar el derecho de devolución.
En caso de devolución, los gastos de envío no serán reembolsados. Asimismo, los gastos de recogida serán por cuenta del cliente (equivalen al importe del envío que corresponda a la dirección de nuestra tienda:

Crta. Galapagar-La Navata, 30 28260 Galapagar (Madrid) ESPAÑA
Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con, en su caso, los manuales, accesorios y/o regalos promocionales. Una vez recibida la mercancía en nuestra tienda, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.
En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo Ediciones del Hobby quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el improrrogable plazo de siete días contados desde la fecha de recepción del envío.

 

Las reclamaciones legales se realizarán con el arbitraje de la cámara de comercio de Madrid